У цьому матеріалі зібрано актуальні дані про офіційну адміністрацію міста Луцьк: де знаходиться, як зв’язатися, а також — базова інформація, яка стане в пригоді як мешканцям, так і гостям міста.
Адреса та загальні контакти
Офіційна адреса адміністрації — Луцька міська рада (міська адміністрація) —:
вул. Богдана Хмельницького, 19, м. Луцьк, індекс 43025.
Нижче — головні контакти, які зазвичай використовують для звернень, запитів або інформаційних питань:
| Контакт | Значення |
|---|---|
| Телефон | +38 (066) 158 0333 |
| Телефон / Факс | +38 (0332) 77‑79‑01 |
| Загальний e‑mail | office@lutskrada.gov.ua |
| Для публічних запитів | public@lutskrada.gov.ua |
Якщо необхідно — для туристів чи приїжджих, можна використати ці контакти, щоб уточнити питання благоустрою, адміністративних сервісів, дозвільних документів тощо.
Графік роботи (орієнтовний)
За даними окремих джерел, адміністрація або міська рада працює приблизно з понеділка по четвер з 8:30 до 17:30, у п’ятницю — до 16:15.
Однак для офіційних звернень — особливо телефонних чи через e‑mail — рекомендується звертатися в ранкові години робочого дня, щоб мати більші шанси на швидке реагування.
Що таке Луцька міська рада та чим вона займається

Луцька міська рада — це орган місцевого самоврядування для громади міста. Вона відповідає за широке коло питань, пов’язаних з життям міста, серед яких:
- ухвалення рішень щодо благоустрою, комунального господарства, планування міської інфраструктури;
- прийняття бюджету міської громади та розподіл фінансів;
- комунальна власність, соціальні та житлові питання;
- транспорт, громадські послуги, екологія, містобудування;
- інформаційна політика, публічні звернення, робота з мешканцями.
За даними порталу, міська рада також опікується інвестиційною політикою, розвитком інфраструктури та соціальною підтримкою.
Крім того, міська рада здійснює діяльність через окремі департаменти — наприклад, департамент транспорту й зв’язку, який займається питаннями громадського транспорту, маршрутів, тарифів і комунального перевезення. Його адреса: вул. Богдана Хмельницького, 21, кабінети 303‑305. Телефон для звернень — 15‑80 або +380 66 15 80 333.
Для чого корисна ця інформація
Така інформація стане в пригоді, якщо вам потрібно:
- звернутися до міської влади з питанням про житлово‑комунальні послуги, благоустрій, дозволи на будівництво;
- отримати офіційну інформацію або подати запит на публічну інформацію;
- уточнити розклад роботи адміністративних служб, дізнатися контакти відповідальних осіб;
- запланувати зустріч або офіційний візит до міської ради;
- звернутись до департаментів (наприклад, транспорту), якщо є проблеми з громадським транспортом чи маршрутами.
Адреса та контакти — базова «точка входу» для будь-яких звернень, запитів або участі у життя міста.
Як організована міська адміністрація: структура та дещо про керівництво
Юридичний статус
Луцька міська рада — це юридична особа публічного права, орган місцевого самоврядування, зареєстрований у Єдиному державному реєстрі.
Відповідальною є виконавча влада при міській раді — Виконавчий комітет Луцької міської ради. Його функції — виконання рішень ради, управління комунальним господарством, реалізація міської політики.
Основні напрямки діяльності
Департаменти та відділи міської ради охоплюють:
- транспорт і зв’язок (громадський транспорт, маршрути, тарифна політика) — через відповідний департамент.
- інвестиції, розвиток інфраструктури, енергозбереження та модернізація — як частина політики міста щодо розвитку.
- соціальні питання, підтримка громади, комунальні послуги.
- забезпечення публічної інформації, звернень громадян, комунікація з мешканцями та громадськістю.
Корисні поради для мешканців та відвідувачів
- Якщо вам потрібно звернутися до міської адміністрації з письмовим запитом — найкраще зробити це через загальну електронну пошту (office@lutskrada.gov.ua) або адресу для публічних запитів (public@lutskrada.gov.ua).
- Пам’ятайте, що деякі департаменти (наприклад, транспорт) мають окремі адреси та телефони — перевірте, до кого саме звертаєтесь.
- Якщо потребуєте консультації або документів — дзвоніть у перші години роботи, коли шанси швидко отримати відповідь більші.
- Для планових звернень, зустрічей або виконання формальних процедур краще мати при собі документ, який підтверджує вашу ідентичність, і бути готовим до можливого заповнення заяви або звернення.
- Навіть якщо ви не мешканець, а, скажімо, гість або інвестор — ці контакти можуть бути корисні: для запиту інформації про інфраструктуру, бізнес‑можливості, перевезення, дозвіл на будівництво тощо.
Чому важливо мати оновлену і точну інформацію

Міська адміністрація — це «механізм», через який проходить все: від комунальних рішень до розвитку міста, від подачі звернень мешканців до реалізації стратегічних ініціатив. Якщо адреса, контакти чи структура застарілі — це ускладнює комунікацію, створює незрозумілість для людей.
Тому на вашій сторінці важливо подавати:
- офіційну адресу та телефони, які дійсно використовуються;
- коректні e‑mail для загальних запитів і публічної інформації;
- інформацію про департаменти, якщо вони мають окремі адреси або телефони;
- короткий опис функцій, щоб люди розуміли, до яких питань звертатися;
- прості поради щодо того, як звертатися — це робить сторінку корисною і практичною.
Висновок
Луцька міська рада — центральний орган місцевого самоврядування у місті Луцьк. Знаходиться вона за адресою вул. Богдана Хмельницького, 19, індекс 43025. Через її канали (телефони, e‑mail) можна звертатися з різними запитами — від комунальних питань до звернень з імпортантими запитами. Важливо знати, який саме департамент чи відділ вам потрібен: міська рада зорганізована так, щоб охоплювати транспорт, житлово‑комунальне господарство, інфраструктуру, соціальну допомогу, інвестиції та інші сфери.








